Smacznego

Moim zdaniem w Polsce by nie przeszło. Z resztą, to też niezgodne z kodeksem marketingu szeptanego. Choć jak widać skuteczne. co sądzisz?

Do tego akcje para-facebookowe, takie jak fejsik offline, czyli facepark…

… czy po prostu cały kanał YT poświęcony marketingowemu zjawisku, pod szyldem “WHY STUPID?”.

Dlaczego ta kampania zwróciła moją uwagę, chociaż zazwyczaj nie komentuję, ani nie podniecam się (zbytnio) tym co dzieje się w offlilneowym marketingu? Bo pięknie wpisuje się w życie ludzi do których jest kierowana i jest oczywiście pomyślana tak, aby użyć marketingu szeptanego.

Diesel radzi być głupim, bo:

1. Smart may have brains but stupid has the balls
2. Smart has the plans, stupid has the stories.
3. Smart sees what there is, stupid sees what there could be.
4. Smart listens to the head. Stupid listens to the heart.
5. If we didn’t have stupid thoughts, we’d have no interesting thoughts at all.
6. Smart may have the answers. But stupid has all the interesting questions.
7. Smart had one good idea and that idea was stupid.
8. Smart critiques. Stupid creates.
9. Smart plans. Stupid improvises.

Głupi ma co opowiadać i głupi tworzy. Dlaczego te dwa tematy wydają mi się szczególnie istotne  w kampanii? Bo historyjki to obecnie duuuuża wartość. Można je  wrzucić na Facebooka! Fotki z ostatniej imprezy, majtki na głowie, sikanie do szklanki z dachu i inne tego typu zjawiska. Jest się czym pochwalić, jest na czym zbudować sobie 50 “Lubię to” na facebooku:) Komentarze też się posypią. Zwróć uwagę, że wszystkie fotki z kampanii wyglądają jak zdjęcia z imprezy na fejsie – są tak wspaniale, szczegółowo – dopracowanie amatorskie

Druga kwestia, to jakże pożądana wszędzie i zawsze kreatywność. Pal licho, że jeszcze nie widziałem kreatywnego durnia, ale komunikat jest bardzo sprzyjający – wystarczy że się powygłupiasz, zrobisz z siebie debila, a już możesz być uznany za kreatywnego. Bardzo obiecująca droga na skróty, a co za tym idzie witana z radością. Może nawet kolejne  szkolenie z kreatywności nie będzie potrzebne.

No i do tego element trzeci, w który wpisuje się cała kampania, czyli kwestia inteligencji emocjonalnej jako czynnika ważniejszego niż stare, niemodne IQ. IQ jest dobre dla nerdów z informatyki i inżynierów. U nas w klasie / na roku / w korporacji liczy się EQ. Dotknięcie tego trendu w kampanii Diesla to już majstersztyk. Ten fakt uświadomiła mi dopiero analiza kampanii na tym blogasku , ale na pewno jest to KLUCZ do całości. Pięknie wyszukany trend na którym można pojechać całą kampanię.

Cała ta genialna głupota, choć już sama w sobie świetnie pomyślana, jest w dodatku bardzo ładnie poklejona z życiem ludzi, do których jest kierowana – jest to oczywiście pokolenie Y, czyli osoby dla których rozróżnienie off/on traci już sens. Internet jest w kampanii integralną częścią – zwłaszcza kanał YT z akcją BE STUPID. PUSH THE RED BUTTON, czy event taki jak facepark, który choć paradoksalnie jest offline, to nie ma nic bardziej internetowo – przyjaznego ( i o większym potencjalne “szeptanym”). Prawdziwe myślenie w nowych kategoriach, które dla marketerów starszych, czy mniej podłączonych jest nie do ogarnięcia (“zbudujemy taki świat wirtualny marki” bullshit)

Kampania jest baaaaardzo dobra moim zdaniem. Trochę tylko szkoda, że “be stupid” tak trafia  w cel …

I jeszcze takie pytanie. Myślicie że taki komentarz jak poniżej na głównej stronie marki jest złym zjawiskiem dla brandu? Ja nie…

Marco Rodriguez1:17 am

Be stupid so you can buy overpriced clothes that you can get from other brands for way cheaper.

Latitude 42 Study Findings: Where Else Will Kids Think to Put the Web in the World? from latddotcom on Vimeo.

Bardzo miło patrzy się na tematykę wyobrażań dzieci na temat technologii przyszłości – art & design na drugim miejscu. Gry na pierwszym raczej nie powinny nikogo dziwić. Mam wrażenie, że w ogóle człowiek przyszłości będzie na większą część rzeczy patrzył z perspektywy gry (Janek na przykład już postrzega życie jako grę – ostatnio byliśmy razem na kilku ciekawych planszach).

Dziwi mnie trochę mała ilość innowacji związanych z social connectivity, choć może wynika to z racji “trudności” wyobrażania sobie kolejnych fejsbuków – nawet u dzieci. Chyba też vpotrzeba “networkingu” u dzieci jest niższa niż u ludzi dojrzałych. Może dzieci (na szczęście?) wolą interakcje w realu… Z raportu dowiaduję się, że kwestie związane z w jakiś sposób z rozwijaniem społecznościowych możliwości internetu i komputerów były szczególnie istotne dla 10-12 latków (górna granica wiekowa badania). Wygenerowali oni ponad połowę “socially-enabling” innowacji. Jestem pewien że gdyby granica wiekowa badania była do 15 lat, to na pewno społecznościowa twarz internetu byłaby o wiele silniej reprezentowana.

http://matt.might.net/articles/phd-school-in-pictures/

Podejście firm do zjawiska jest mniej więcej takie:

• jest facebook, co raz więcej ludzi na nim – potrzebujemy coś tam zrobić
• zrobimy śmieszny filmik i zobaczy go pięć tryliardów ludzi i będziemy sprzedawać as hell
• zrobimy program lojalnościowy (którego nikt nie zrozumie) i będziemy mieli powracających klientów, polecających nas swoim znajomym
• jest nowy produkt, musimy dla niego zbudować “wirtualny świat marki”

Tymczasem pierwszą i podstawową rzeczą o jaką należy zadbać w temacie szeptania jest OBSŁUGA. Można sobie wsadzić wszystkie wspaniałe narzędzia internetowo – offlinowe, jeżeli poziom twojej obsługi jest niski (że o produktach nie wspomnę).

Drugą kwestią jest strategiczne podejście do komunikacji ze swoimi klientami. WoMM to nie reklamówka, którą można sobie puścić i zapomnieć. Jeżeli podejmujesz dialog z drugą osobą, to licz się z tym że uznają cię za prostaka i chama jeśli po dwóch zdaniach dojdziesz do wniosku, że nie masz ochoty więcej rozmawiać. Ponad to musisz być spójny w tym co robisz i godny zaufania. Nie zajdziesz daleko jednym mówiąc czarne, a innym białe.

Już tylko te dwie wymienione powyżej kwestie zmieniają DUŻO. Wydaje mis się, że wkrótce napiszę parę słów na temat poszczególnych etapów budowania strategii marketingu szeptanego (WoMM):

1. Powinno się zadbać o materiał do myślenia na temat miejsc, które odwiedzasz, chyba że…
2. … robisz wakacje na spontanie, wtedy nie powinieneś planować niczego, dlatego że przekreślasz tym samym przyjemnościowość spontanu, jednocześnie nie posiadając dostatecznego materiału do myślenia
3. Nie przesadzaj z ilością atrakcji – nuda jest w pewnym sensie pożądanym czynnikiem (nie udało mi się jej zaznać ani przez chwilę chyba)
4. Nie bierz laptopa – i tak nie zrobisz tego co planowałeś, a będzie on tylko niemym, 3-kilogramowym wyrzutem sumienia. kafejka, albo smartphone wystarczy.
5. Nie ciśnieniuj się żeby coś koniecznie zobaczyć, spróbować, dotknąć, etc. tak to po prostu jest że czasem się nie da
6. Zadbaj o chwile samotności
7. Nie świruj za bardzo z aparatem – staraj się coś dla odmiany zapamiętać
8. Porozmawiaj z ludźmi o życiu i o ludziach

Nie myśl sobie, że nie udało mi się zrealizować niektórych z tych punktów – to nie jest rachunek sumienia. To po po prostu takie małe memo na przyszłość dla mnie i może dla ciebie tez.